ユーザビリティエンジニアリング
ユーザエクスペリエンスのための調査、設計、評価手法　第2版
著：樽本徹也
オーム社

著者は、日本では数少ないユーザビリティ工学の専門家で、ユーザ調査とユーザビリティ評価の実務に精通しています。ユーザビリティは、製品やソフトウェアなどの使いやすさを表す言葉で、ISO9241では、ユーザがある製品を利用する際の効果、効率、満足度の度合いとして定義されています。本書では、ユーザビリティの定義からはじまり、調査・分析、設計、評価といったユーザ中心設計による製品開発のプロセスとそれぞれの手法について具体的に解説しています。

灘井　雅人氏
大阪府立中央図書館
東大阪市荒本北